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《非人力资源经理的人力资源管理》

【课程目标】
◆ 拿来就用的18个人力资源管理技术;
12个人力资源管理工具、方法;
18个直线经理必须面对的问题剖析。
【课程特色】
   本课程讲师结合亲身经历及在多家企业咨询、培训的实际,以问题为导向进行设计,旨在全面提升各直线经理的选、用、育、留技术,使各直线经理快速成为一名合格的非人力的人力资源经理。

【课程提纲】(部分内容)
破冰:直线经理为什么要关注人力资源管理?
1、用一个字形容忙、累、惑
2、遇到问题与困惑了

3、出的都是的问题

第一讲 人力资源的理论源流
一、什么是人力资源管理
二、人力资源各模块都包括哪些?
三、人力资源管理与非人力的人力资源管理有什么区别?
四、直线经理与HR经理的分工与协作
   
互动:你认为人力资源部经理与直线经理之间应当如何配合才是合理的?
五、直线经理在人力资源管理中承担的角色
   
思考:为什么说人力资源管理的能力是衡量直线经理的一个重要能力
六、直线经理在人力资源管理中担当的职责?
   
思考:为什么直线经理首先必须是HR经理?
第二讲 如何选才——直线经理的识人技术
   
案例:为什么某企业招进30人,半年后只剩下1人?
一、直线经理到底要招什么样的下属
现场演练:给优秀的下属画个像
分享:如何理解选择比努力更重要
二、直线经理如何向人力资源部描述招聘人员的标准
三、如何依据公司招聘流程制订适合本部门的招聘流程
四、找到优秀的下属就用这几招
1、内部招聘

 
 互动:今天,我们部门有个职位空缺,身为经理的我会怎么做?
   
研讨:企业内部招聘的优缺点,你觉得应当如何处理?
2、行为面试法

3、结构化面试法

4、情景模拟法

5、KSAPMV
6、建立胜任力模型

 
展示:测评技术的运用
  现场演练:如何提炼面试中的三个问题
五、如何应对面试中的实战问题
1、两个人都很好,选哪一个

2、看好的人薪酬要求太高,怎么办?

3、人力资源部找的人都不合适,怎么办?---
六、让直线经理快速成为面试专家
  现场演练:典型岗位现场招聘

第三讲 如何育才——提升直线经理当老师的能力
 
 思考:下属都面临哪些问题,你了解吗?
一、直线经理要提升培养下属的意识
 
 思考:直线经理是自己干还是带领部属一起干?
   分享:胡经理为什么越做越轻松?

二、学习路径图带给我们的思考
三、如何依据公司培养体系,建立部门人才培养体系
1、设计合理的人才培养流程

2、选择有效的人才培养方式:OJTOFF-JTSD
3、6维度进行人才培养需求调查

4、制定部门人才培养计划

5、建立部门人才培养方法库

6、建立部门人才培养试题库

7、建立部门人才培养素材库

8、建立部门人才培养问题库

9、如何将培训效果转化为工作行为

案例分享:该企业如何将岗位胜任周期缩短6个月?
四、指导、辅导与教导
案例分析:面对现实,应该如何帮助小李?
1、如何带新兵

2、如何培养80后的下属

3、如何提升问题员工的能力

4、下属怎么教也学不会怎么办?

5、下属能力很强,如何培养?

6、下属是老员工,如何培养?

思考:面对不同类型的下属如何培养
五、提升自己做老师的能力
六、快速形成一套自己独有的人才培养机制
分享:一支招之即来,来之能战的队伍是培养出来的
分享:下属的能力差,不是你的错,但不能提升他的能力是你的错
第四讲 用人有方,不断提升直线经理的领导力
案例:大业公司是如何通过用人机制创造佳绩的?
一、深深地懂得企业的用人观
二、现状盘点:全面了解你的下属
三、合理分工:适合的人做适合的事
四、用人所长:发现下属的优势
五、用人有方:用好难管的人
六、用人有道:建立良好的管理机制
1、人才晋升机制

2、人才储备计划

3、人才接替计划

4、人员淘汰机制

5、人才激励机制

 建立本部门员工良好的心理环境

  思考:下属最需要的是什么

 
分享:直线经理要学会卖梦想
 最有效激励下属的18个技巧

 激励、激励、激励

 分享:成功的上司是如何有效激励下属的?

第五讲留才”——直线经理的留人之道
   思考:升官、发财就能留住人才吗?

一、知道下属需要什么
二、建立良好的工作环境
三、让下属看到希望——建立企业愿景
四、不断调整下属的工作目标
五、打破职业成长的天花板(内涯规划)
六、留人要有自己的一招
  分享:要留拿什么留

1、感情留人

2、事业留人

3、待遇留人

4、机制留人

  现场演练:如何留住骨干员工

第六讲 如何快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
一、不断提升自己的能力
二、像总经理一样思考
三、快速成为一名合格的非人力的人力资源经理
  对话:如何成为一名合格的非人力的人力资源经理

 
分享与互动:学员的心得、体会与企业问题答疑


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