《流程运营管理实务：流程人才培养与流程绩效监控审计》

[î 课程背景]

目前，中国的民营企业和中小企业举步维艰，企业老板们承担着大量的社会责任，企业存在许多问题自己却无法解决：

1、企业经营规模在扩大，业绩在增加，但是利润在下降；

2、企业老板对员工比对自己好，付出了大量的人力成本，员工却还是在关键的时候离职；

3、花高薪聘来的高管却达不到预想的效果和目标，甚至于不能按照公司整体的发展思路来工作；

4、花了大量的钱给员工做培训，培训后很快又恢复原状，甚至还招来抱怨，员工怨声一片；

5、中层领导干部执行力差，甚至于没有执行力，老板在一个样，老板不在一个样、、、、、、

综上问题，是因为公司没有系统，建立完善的组织系统完全可以帮助您和您的企业解决这些问题！！！ 21世纪的企业一定是用系统来赚钱的！

[î 课程收益]

 1、能够提高公司利润

2、能够激活员工能力和拼搏精神

 3、团队运作工合理 没有内耗

4、有理论指导和理论基础

5、复杂的事情简单化

6、能规避企业风险

7、让有能力的人获得回报

 8、最高决策可以离场

[î 课程对象] 总裁、总经理、管理者、人力资源管理

[î 课程时间]     两天

[î 课程大纲]

第一个模块： 什么是企业组织管理系统及作用

第二个模块： 组织系统的五大体系

1、 组织优化体系（组织架构图及战区图）

 2、 薪酬晋升体系（工作岗位分析与薪酬、晋升体系）

 3、 绩效考核体系

 4、 招聘体系

5、 培训体系

第三个模块：组织系统的五大体系分解：

1、 组织优化体系（组织架构图及战区图）： 没有组织优化的企业： 结构僵化没有前景，责权利混乱不明确，岗位比均衡； 无法激励员工；岗位要明确；定岗、定编、定员。

 （1）无愿景吸引不了优秀的人才加盟

（2）不能激励员工

（3）职责混乱，部门间协调不畅，执行效率低下。

 2、晋升体系（工作岗位分析与薪酬、晋升体系）： 没有晋升体系的企业： 职责混淆、真空重叠，无工作分析；职务说明不清晰，无指引功能；责权界定不明确，责权无法落实。

 （1）企业无伦理，无上下级概念。

（2）对岗位的责、权、务不清晰，增加考核难度。

（3）办公效率低下

（4）目标感不强，只谈过程，不谈结果。

（5）工作内容不明确，无法避免丢三落四，导致员工抱怨连连

岗位价值评估没理论依据凭感觉发工资；薪酬设计标准吸引不住人；薪酬结构无风险管控、无激励功能。

(1)用高额的工资养了一群贡献不大的人。

  (2)只凭高薪吸引人，增加人力成本反而加大了员工流失率。

  (3)薪酬结构不合理，增加了企业的劳资风险。

    不公平不公正，无章可循；感性抉择，无晋升标准；看不到希望，无晋升前景。

（1）只升不降会让企业机构臃肿，官僚主义盛行。

（2）没有晋升通路，让能人看不到前景，只能跳槽，留下庸人让您更累。

 （3） 感性抉择会增大选错人的风险，更可怕的是让强者心寒。

 3、绩效考核体系： 没有绩效考核的企业: 指标设置，不均衡、不量化、无重点；绩效管理，不沟通、不落实、无效益；绩效考核，无区分、无制度、无文化。

（1）用高额的成本养了一群懒人，形成“懒人”文化

（2）考核无流程就会导致考核形式化，起不到考核的作用。

4、招聘体系 没有招聘体系的企业： 招人无标准找不到适合的人，评估不全面测不准人，招聘无流程留不下人

 （1）找不到匹配的人才，增加了人力成本。

（2）没有招聘流程，无形当中增加了单个人招聘成本。

 （3）没有建立有效的招聘渠道，没有对招聘海报进行有效的设计，吸引不了人。

 5、培训体系： 没有培训体系的企业： 无目标，岗位匹配不高，胜任力差；无计划，无学习型文化；不系统，成长速度慢；不规避，培训风险大。

（1）企业目标的增加取决于员工能力的提升，否则是一纸空文，除非你个人扛下来。

（2）你的竞争对手都在学习，你不建立自己的造血系统只会面临落后就要挨打的局面。

（3）无计划、无目的培训不但没有效果，反而会让培训形式化，最后不了了之。

 （4）不签订正式的培训协议，你经常在做为竞争对手培养人才的好事。